Celcom minta maaf di atas masalah gangguan taliannya semalam

PUTRAJAYA - Susulan pengguna rangkaian telekomunikasi Celcom mengalami gangguan talian sejak awal pagi tadi, Celcom memuat naik kenyataan memohon maafnya kepada semua pengguna yang terjejas. 

Dalam kenyataan yang dimuat naik jam 10.06 pagi tadi, Celcom berkata, gangguan itu bermula sejak jam 7 pagi tadi itu telah menyebabkan para penggunanya tidak dapat membuat dan menerima sebarang panggilan. 

Bagaimanapun, masalah itu telah diselesaikan padaj am 9.30 pagi dan perkhidmatan rangkaiannya di Semenanjung Malaysia telah kembali normal. Sementara itu di negeri-negeri lain akan pulih secara berperingkat sehingga jam 1 petang tadi. 

Menurut kenyataan itu, gangguan talian itu adalah disebabkan masalah teknikal ketika kerja-kerja peningkatan rangkaian yang dilakukan oleh pihaknya. 

"Kami meminta maaf di atas kesulitan yang berlaku," kata kenyataan itu.